JetRent: mutkaton vuokrausprosessi RowlyGO:n avulla
JetRent on Turussa toimiva vene- ja vesijettivuokraamo, joka on keskittynyt tarjoamaan asiakkailleen unohtumattomia elämyksiä vesillä. Yritys tunnetaan toimivasta ja asiakaslähtöisestä palvelustaan, ja se aikoo jatkaa toimintaansa samalla menestyksekkäällä mallilla tulevina vuosina.
Ennen RowlyGO:n käyttöönottoa JetRentillä oli tarve selainpohjaiselle ohjelmistolle, joka toimisi missä ja milloin tahansa. Lisäksi haluttiin helpottaa asiakkaiden varausprosessia verkossa. RowlyGO täytti nämä tarpeet tarjoamalla selkeän ja helposti käytettävän sovelluksen, joka mahdollistaa vuokrausten hallinnoinnin saumattomasti.
Erityisesti RowlyGO:n varauskone on ollut ratkaiseva ominaisuus. Sen avulla asiakkaat voivat varata tuotteet vaivattomasti ja kaikki maksuihin ja vuokrasopimuksiin liittyvä hoituu yhdellä alustalla. Tämä on ollut erityisen tärkeää, sillä JetRentin luovutuspisteessä ei ole erillistä toimistoa. Sähköiset vuokrasopimukset, allekirjoitukset ja asiakkaiden tunnistautuminen ovat parantaneet turvallisuutta ja tehokkuutta.
Kokonaisuus on tärkeässä roolissa – RowlyGO on ollut helppo ottaa käyttöön, ja yritys voi tehdä muutoksia, kuten päivittää kalustoa ja hintoja, itse järjestelmään.
RowlyGO on helpottanut asiakaspalvelun sujuvuutta. Esimerkiksi tuotteiden luovutus tapahtuu nopeasti ilman paperisia sopimuksia ja asiakkaan tunnistautuminen on helppoa ja turvallista. Nämä parannukset ovat helpottaneet arkea ja lisänneet asiakastyytyväisyyttä.
JetRent suunnittelee jatkavansa yhteistyötä Rowlyn kanssa samalla hyväksi todetulla linjalla. Yritys suosittelee Rowlya ja RowlyGO:ta erityisesti yrittäjämäisen ja asiakaslähtöisen palvelun vuoksi. Rowlylla ymmärretään vuokraamoliiketoiminnan tarpeet ja tarjotaan ratkaisuja, jotka tukevat JetRentin toimintaa.
Haasteisiin on löydetty ratkaisut yhdessä, mikä on vahvistanut luottamusta ja yhteistyötä entisestään. JetRent katsoo tulevaisuuteen luottaen, että RowlyGO jatkaa heidän toimintansa tukemista yhtä menestyksekkäästi myös jatkossa.
